香港的現(xiàn)代物流管理
隨著香港經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和全球經(jīng)濟(jì)一體化,香港作為國際性進(jìn)出口海岸的重要性日顯重要。由此也推動著香港物流業(yè)的高速發(fā)展。今天給大家介紹的是香港喜里物流、怡和物流和香港機(jī)場貨運中心等大型現(xiàn)代化、社會化和國際化的第三方物流企業(yè)。
喜里物流(KARRY LOGISTICS)是跨國企業(yè)郭氏集團(tuán)的成員,以香港為基地,業(yè)務(wù)面向亞太地區(qū),擁有香港首間第三者物流電子配送中心。它能夠為顧客提供訂貨處理、存貨管理、貨物分流管理、貨物配送電子商貿(mào)等服務(wù),功能比較齊全。
1.庫存管理
擁有660平方英尺倉庫,分別有普通、保稅、危險品、冷凍、控溫控濕等倉庫,實行電腦管理,設(shè)互聯(lián)網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù),為客戶提供庫存量查詢、物流動態(tài)報告、訂單現(xiàn)狀追蹤及分析。
2.貨物配送管理
可提供國內(nèi)及跨境運輸服務(wù)、全球性?肇涍\服務(wù)。在本地有IOO多輛 0.6-1 6噸的貨車,可以實行B-B和B-C的送貨服務(wù),包括裝配、品貨檢定及回程物流。
3.網(wǎng)上物流服務(wù) 客戶可在互聯(lián)網(wǎng)下訂單、查詢庫存狀況及索取管理報告,可以和供應(yīng)鏈伙伴建立即時互動的網(wǎng)上資訊聯(lián)系。
4.電子配送服務(wù)
采用條碼及射頻技術(shù)管理資訊傳遞。建立顧客提貨站和采用流動銷售點付款服務(wù)。 怡和物流集團(tuán)(JARDINE LOGISTICS)是香港怡和集團(tuán)1997年從貨物代理轉(zhuǎn)為第三方物流經(jīng)營的控股子公司。其香港倉庫80萬平方英尺,網(wǎng)絡(luò)覆蓋70多個國家,年營業(yè)額超過2億美元。其物流管理分為四個互相銜接的部分。
1. 運輸管理 可提供水、陸、空及多式聯(lián)運,包括進(jìn)出口報關(guān)、清關(guān)及保險等服務(wù)。
2. 倉儲服務(wù) 包括原材料、半成品、成品的儲存及有關(guān)增加價值的服務(wù),并與客戶保持緊密結(jié)合,對貨物的需求量作出準(zhǔn)確的預(yù)測。
3. 配送管理 按客戶要求,將貨物以最經(jīng)濟(jì)、快捷、安全的方法準(zhǔn)時送達(dá)。
4. 訊息管理 聯(lián)系所有活動及統(tǒng)籌管理。從追蹤訂單至貨物驗收、監(jiān)督管控及記錄有關(guān)操作;按客戶的要求提供動態(tài)資料及開單登記收取費用。
香港機(jī)場貨運中心(HECTLO)
香港機(jī)場貨運中心是比較現(xiàn)代化的綜合性貨運中心。如在其1號貨站,貨運管理部對需 要入庫的貨物按標(biāo)準(zhǔn)打包。之后,一般規(guī)格的包裝通過貨架車推到一列擺開的進(jìn)出口,在電腦輸入指令,貨架車就自動進(jìn)入軌道,運送到六層樓高的除了貨架車通道就是布滿貨架的庫房,自動進(jìn)入指定的倉位。需從庫房提取的貨物,也是通過電腦的指令,貨物就自動從進(jìn)出口輸送出來。巨型的貨架,則用高3米寬7米的升降機(jī)操運到倉庫的貨架。搬動貨物主要用叉車、拖車,看不到人工搬運。
傳統(tǒng)的倉儲運輸業(yè)與現(xiàn)代物流業(yè)的對比。傳統(tǒng)儲運的基本要求是做好貨物的保管和運輸物流則包括運輸、裝卸、保管、加工、包裝、配送、信息網(wǎng)絡(luò)等,其要求是通過整體科學(xué)管理使物流過程做到最優(yōu)化。基于此,社會化的、現(xiàn)代化的物流中心,地點要適中,要有一定的規(guī)模,有完整的配套設(shè)施,有專業(yè)人才,并不斷提高信息化、現(xiàn)代化和國際化水平,以實現(xiàn)商流、物流、信息流、資金流的合一。
香港現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展是緊緊抓住了高質(zhì)量的服務(wù)、高水平的管理和高科技的應(yīng)用。高質(zhì)量的服務(wù)。不是要客戶遷就物流企業(yè)的條件,而是物流的各個環(huán)節(jié)努力做到適應(yīng)客戶的要求。
如根據(jù)客戶的訂單能夠按要求到產(chǎn)地把原材料提運到各地工廠,到工廠把產(chǎn)品提回物流倉庫,有的還要加工,最終送達(dá)用戶。又如根據(jù)客戶的要求對產(chǎn)品進(jìn)一步加工,然后發(fā)運。再如把提運到倉的女裝拆開包裝,逐件查質(zhì)量驗收,有的還熨平逐件套上膠袋,掛上商標(biāo)價簽貼好條碼再行裝箱發(fā)運。有的還應(yīng)客戶要求為每件商品附加小禮物、宣傳品等。只要客戶需要,還可做得更細(xì)。又如根據(jù)客要求負(fù)責(zé)將有問題的產(chǎn)品代向供貨方辦理退賠事項;代辦回收處理等。高水平的管理。 高水平的管理不僅在每個環(huán)節(jié)上,更重要在于物流一體化上。連文化用品、化妝品這些小商品拆開大包裝發(fā)貨后,進(jìn)出存的數(shù)目地點都清清楚楚;貨物的庫存變化以小時計,貨物收發(fā)差錯以零計,本地貨物的送達(dá)以小時計,可以為客戶提供改善庫存結(jié)構(gòu)的幫助,一切都是井井有條。高科技的應(yīng)用、倉庫自動、手提式數(shù)碼機(jī),送貨到時即進(jìn)行劃賬收款,甚全做到一票到底,一手交貨一手收“錢”。利用電子商務(wù)、與客戶及時雙向訊息交流。條碼管理加上全球定位系統(tǒng)配臺、實行24小時追蹤,對每一單貨物離開物流企業(yè)所在的位置、動向、數(shù)量的實時變化了如指掌,隨時答復(fù)客戶的查詢。從下訂單到結(jié)帳,都可以通過電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
電子商務(wù)與物流業(yè)的結(jié)合相得益彰,一系列現(xiàn)代化科技都派上了用場。全新的理念和新科技的應(yīng)用,使香港的物流業(yè)越來越走向現(xiàn)代化,也在香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。