從國家旅游局獲悉:為進一步增加內地赴港游客的權益透明度,促進旅游市場健康有序發(fā)展,香港特別行政區(qū)政府旅游事務署于日前正式發(fā)布了《內地赴港團體游游客須知》。
游客須知強調,游客在港可自由選擇是否購物,旅行社、商鋪或導游不得以任何形式強迫游客消費,也不得強留游客到定點店鋪。
根據旅游業(yè)議會“入境旅行團(登記店鋪)購物退款保障計劃”,游客如在旅游業(yè)議會登記的店鋪內購物后不滿,可于購貨日起6 個月內提出退貨要求。如貨品沒有損壞或因使用而導致損耗,就可獲全數退款。