不良影音店以餌誘或誤導方式欺騙游客，10多年間仍未杜絕。香港消委會昨點名譴責兩間位于尖沙咀的影音店“時尚數(shù)碼”及“日東公司”，指去年至今就該兩店收到143宗投訴，涉款逾160萬元，有內(nèi)地客被店員游說花1,500元購買只值600元的相機，亦有南非客購得沒包裝盒相機，發(fā)現(xiàn)被騙追討時卻被指包裝不完整而被拒。消委會稱多次警告該兩店無果，故點名以提醒消費者，特別是旅客小心免墮陷阱。 

　　兩間被點名黑店分別是位于彌敦道80號金鑾大廈地下的“時尚數(shù)碼”，以及重慶大廈地下的“日東公司”，兩店門前招牌位置同樣裝有日本品牌燈箱，卻未見店名。消委會表示，2010年分別接獲62及27宗關(guān)于“時尚數(shù)碼”及“日東公司”的投訴，今年首7個月投訴“時尚數(shù)碼”個案有33宗，“日東公司”則有21宗；事實上整體涉及影音及數(shù)碼電子產(chǎn)品的投訴數(shù)字亦呈上升趨勢，今年首7個月共有602宗，按年升12%。

　　1500元買只值600元相機

　　消委會承認該兩店以游客為目標，以餌誘式及誤導的手法欺客都是“舊招”，10多年來仍未杜絕，去年有深圳游客在“日東”擬購1,500元相機，店員待他付款后才說沒有貨，介紹他轉(zhuǎn)買另一部相機，該游客返回深圳才發(fā)現(xiàn)購得相機原來只值600元，向消委會投訴后成功換貨；有上�？鸵�8,000元在“日東”購得相機防震鏡頭，付款后發(fā)現(xiàn)鏡頭不防震，即被店員游說多付4,100元另購新款鏡頭，后來發(fā)現(xiàn)被騙，新購的貴鏡頭同樣不防震，更只值2,300元，經(jīng)交涉店方只愿7折退款，需消委會調(diào)解。

　　品牌燈箱 游客誤當專營店

　　“時尚數(shù)碼”欺客手法大同小異，有深圳游客被門面的品牌燈箱吸引，誤會是有關(guān)品牌的專營店，入店查詢售價3,200元的投影機，但發(fā)現(xiàn)機身沒有品牌標志，向店員了解時對方騙說該投影機制造商被有關(guān)品牌收購，更游說游客轉(zhuǎn)購4,750元投影機，結(jié)果游客離港才揭發(fā)其購得投影機只值2,400元人民幣，該牌子被著名品牌收購等亦屬謊話；亦有南非旅客心儀某牌子相機，結(jié)果被游說花1,400美元購買另一品牌，其時，店方?jīng)]提供包裝盒及說明書，又聲稱收據(jù)可全球保用，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)受騙要求退款，店方卻指其包裝不完整而拒絕，需消委會調(diào)解。

　　消委會表示，約80%相關(guān)投訴調(diào)解后可獲解決，冀港府盡快修訂《商品說明條例》，以打擊不良營商者，亦呼吁店方自律；該會又指多次向被點名的兩間店鋪警告卻不獲理會，故決定公開其點名提醒市民及旅客小心，亦會通知港府相關(guān)部門、國家旅游局及內(nèi)地消費者協(xié)會。

　　記者巡鋪 游客正要求退款

　　記者昨到“日東公司”了解，該店正被海關(guān)人員巡查，亦有游客正要求退款，公司經(jīng)理王先生強調(diào)店鋪營商手法沒有問題，沒有詐騙，但承認有旅客投訴，并指會認真處理，由于大批記者在場，店鋪其后拉閘關(guān)門；另一店鋪“時尚數(shù)碼”店員馮先生也指會向顧客推介但不會勉強他們購買，不清楚為何被消委會點名。

　　海關(guān)發(fā)言人表示，海關(guān)消費者保障科人員昨到尖沙咀、油麻地及旺角一帶，就《商品說明條例》巡查出售影音產(chǎn)品的店鋪，過去曾兩次到有關(guān)店鋪巡查，未發(fā)現(xiàn)違例；另在2009至2010年期間收到兩宗針對“時尚數(shù)碼”的投訴，經(jīng)海關(guān)人員調(diào)查后未發(fā)現(xiàn)有違法行為。