沃爾瑪?shù)碾娚坛晒χ?br />
沃爾瑪成立于1962年,到20世紀(jì)80年代末已發(fā)展成為美國(guó)最著名的品牌之一。到2002年,它登上了《財(cái)富》500強(qiáng)榜單的第一名,此后一直居高不下。
2016年,沃爾瑪以30億美元收購(gòu)在線零售網(wǎng)站Jet,進(jìn)軍電商領(lǐng)域。此舉被廣泛認(rèn)為是與亞馬遜的直接競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)亞馬遜已經(jīng)超過(guò)沃爾瑪成為美國(guó)最大的零售商。
2020年5月,由于沃爾瑪品牌實(shí)力不斷增長(zhǎng),以及因新冠疫情不斷升級(jí)而造成的財(cái)務(wù)虧損和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,沃爾瑪終止了Jet,并將其電商發(fā)展的重點(diǎn)重新放在Walmart.com上。
雖然沃爾瑪?shù)膶?shí)體店顧客群(占美國(guó)消費(fèi)者的53%)仍然領(lǐng)先于其線上平臺(tái),但后者自2020年以來(lái)已增長(zhǎng)了13%。總的來(lái)說(shuō),沃爾瑪已經(jīng)超過(guò)了Target、eBay和Costco等其他行業(yè)巨頭,成為美國(guó)第三大零售商。
今年沃爾瑪擴(kuò)大了在中國(guó)招商,也相對(duì)放寬了平臺(tái)的入駐條件,不少賣家表示,公司已經(jīng)注冊(cè)了沃爾瑪平臺(tái)銷售賬號(hào)。
Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,截至7月7日,沃爾瑪市場(chǎng)有98616名賣家,今年共有29267名新賣家加入該平臺(tái),僅上個(gè)月加入的就有6000多人。
入駐沃爾瑪電商平臺(tái)五大優(yōu)勢(shì)
1、高曝光量
根據(jù)ComScore的數(shù)據(jù),沃爾瑪平臺(tái)每月有超過(guò)1億次獨(dú)立訪問(wèn)。雖不及Amazon美國(guó)站的1/4,但其賣家數(shù)僅為亞馬遜的1%,其分?jǐn)偟矫總€(gè)賣家的流量可想而知。
2、費(fèi)用低
與亞馬遜不同,Walmart目前不收取月費(fèi)。Walmart收取廣告費(fèi)用,對(duì)在其網(wǎng)站上售出的商品收取6%-20%的銷售傭金,絕大多數(shù)商品的傭金為15%,電子類產(chǎn)品多為8%。該項(xiàng)費(fèi)用以最終簽訂的商業(yè)協(xié)議為準(zhǔn)。
3、品牌權(quán)威
作為全球最大零售商,沃爾瑪已成為一個(gè)值得信賴的品牌,通常以家庭為目標(biāo)消費(fèi)者。在電子產(chǎn)品、家居裝備、家用電器以及運(yùn)動(dòng)戶外類產(chǎn)品上,沃爾瑪具備一定信譽(yù)度。
4、物流保障
沃爾瑪?shù)腤FS物流服務(wù)幾乎100%覆蓋全美,集合了倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、運(yùn)送、客服一整套服務(wù)鏈,基本可實(shí)現(xiàn)“兩日達(dá)”。
5、退貨靈活
賣家可以設(shè)置自己的退貨政策,靈活主動(dòng)。
沃爾瑪平臺(tái)工具有哪些?
1、站內(nèi)運(yùn)營(yíng)工具
產(chǎn)品質(zhì)量面板、物流模板、評(píng)論整合、促銷管理面板,助力賣家解放雙手、高效運(yùn)營(yíng)
2、站外推廣工具
專業(yè)賣家徽章、WFS、沃爾瑪廣告,加速賣家出單大賣
沃爾瑪平臺(tái)入駐條件
沃爾瑪關(guān)注很多維度,營(yíng)業(yè)額GMV、產(chǎn)品類別、Review、有沒(méi)有工廠或者供應(yīng)鏈,以及產(chǎn)品是不是沃爾瑪要的產(chǎn)品,這些都會(huì)納入審核考量中。只要賣家的產(chǎn)品過(guò)硬,有一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),都可以嘗試申請(qǐng)入駐。
1、經(jīng)驗(yàn)豐富的電商賣家:擁有有效的中國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有1年以上北美市場(chǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),良好的店鋪評(píng)分及銷售額,同時(shí)產(chǎn)品價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力是加分項(xiàng);
2、豐富的產(chǎn)品目錄:沃爾招商的類目包括:
·Apparel(服飾);
·Consumable(快消品);
·Hardline(百貨);
·Home(家居);
·Electronic(3C);
·Toys & Seasonal(玩具和季節(jié)性)等。
3、卓越的客戶體驗(yàn):有快速可靠的履單能力;有海外倉(cāng)、接受退貨的能力,或有資質(zhì)的第三方物流服務(wù)商;一流的顧客服務(wù)。
跨境電商如今拼的是產(chǎn)品,店鋪運(yùn)營(yíng)能力,因此對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)打造優(yōu)質(zhì)的生態(tài)圈,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是獲得流量獲得客戶的法寶。
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資質(zhì)與榮譽(yù)
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蔣夢(mèng)南
瑞豐德永負(fù)責(zé)人
葉國(guó)亮
行政總裁及董事總經(jīng)理
馬來(lái)西亞/納閩
伊恩 · 康明斯
行政總裁 – 離岸
開曼群島/巴巴多斯/BVI/美國(guó)業(yè)務(wù)
John Rowe
董事總經(jīng)理
英國(guó)
Nick Messum
董事總經(jīng)理及離岸地區(qū)財(cái)務(wù)總裁
BVI
Dyland Mah
行政總裁
泰國(guó) / 越南
典型客戶