人民網(wǎng)10月21日電 新論壇于今年7月中至8月底曾檢閱香港10間銀行的信用卡申請表,以及6間大型商業(yè)機(jī)構(gòu)的會員積分計(jì)劃條款,發(fā)現(xiàn)被檢閱的機(jī)構(gòu)全部涉及違反私隱條例,即去信要求有關(guān)商戶改善,但該會本月初決定跟進(jìn)情況后發(fā)現(xiàn),大部分商戶“意見接受、態(tài)度照舊”。新論壇理事龐愛蘭認(rèn)為,私隱專員公署未有就八達(dá)通違反私隱條例原則,作出適當(dāng)懲罰,為業(yè)界建構(gòu)出錯(cuò)誤訊息,甚至助長不良風(fēng)氣。
據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道,新論壇昨日在記者會上公布,是次的會員獎(jiǎng)賞計(jì)劃調(diào)查對象,包括百佳易賞錢、萬寧MannCard、華潤萬家積分卡、大家樂Club100、U.A.Loyalty Club,以及特別加插在私隱專員發(fā)出直銷指引后新設(shè)立的“屈臣氏會員卡”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)5間零售及消費(fèi)服務(wù)機(jī)構(gòu),繼續(xù)要求申請人提供多于聯(lián)絡(luò)用途的個(gè)人資料,包括身份證號碼、收入及消費(fèi)能力等,并以含糊不明的條款,要求客戶授權(quán),將個(gè)人資料用作推廣機(jī)構(gòu)認(rèn)為合適用途。
龐愛蘭說,是次的跟進(jìn)調(diào)查結(jié)果,反映各大機(jī)構(gòu)未有汲取八達(dá)通事件的教訓(xùn),市民仍然“肉在砧板上”,“屈臣氏會員卡申請表的條款,字體極細(xì),是不合理的細(xì)小,反映機(jī)構(gòu)依舊漠視市民的私隱保障”,又指消費(fèi)者需要服務(wù),就要接受此等不合理?xiàng)l款,是剝削市民獲公平對待權(quán)利的行為。
新論壇強(qiáng)調(diào),要徹底解決問題就要盡快立法,包括規(guī)定機(jī)構(gòu)在收集客戶個(gè)人資料時(shí)采用“接受機(jī)制”(Opt-in),以及強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)構(gòu)的把關(guān)角色,保障客戶的選擇權(quán),杜絕市民與機(jī)構(gòu)的不對等關(guān)系。
(來源:人民網(wǎng)-港澳頻道)