1月6日,天宇朗通集團(tuán)副總裁肖朝君從海南三亞飛赴深圳,馬不停蹄拜訪了大地通訊董事長梁沛棠、中域電訊董事長李建民和恒波通訊總經(jīng)理劉德遜。
“一天之內(nèi),拜會三位廣東手機(jī)連鎖賣場的大佬,可以算是今年最忙碌的一天。”肖朝君昨日在電話中對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》有點(diǎn)得意地說,困擾天語手機(jī)一年的市場難題已經(jīng)有解,今年天宇朗通將著重提升全國近4萬個(gè)零售銷售網(wǎng)點(diǎn)的有效率,以綜合提升天語手機(jī)品牌凝聚力。
肖朝君透露,在2010年一年里,雖然天語手機(jī)的銷量還維持在1000萬部左右,相比2009年并沒有增長,但天語手機(jī)在全國一二級城市零售終端的專區(qū)專柜相比以前變得更多,在國內(nèi)市場的手機(jī)零售價(jià)格得以提升,“目前一二級市場的天語手機(jī)促銷員數(shù)量已達(dá)5000人的規(guī)模,搭配零售終端的考核機(jī)制,今年將成為天語手機(jī)品牌的突破年!
七喜控股[6.34 0.00%](002027.SZ)移動通信事業(yè)部總經(jīng)理高斌也表示,中國手機(jī)山寨模式即將發(fā)展到盡頭,隨著3G智能手機(jī)時(shí)代的來臨,2011年將成為中國手機(jī)品牌營銷年,“無論是在國內(nèi)市場,還是海外市場,中國手機(jī)廠家今年都會越發(fā)重視自身的品牌打造!
價(jià)值鏈差異
其實(shí),肖朝君和高斌的底氣來自于國產(chǎn)手機(jī)在中低端產(chǎn)品品質(zhì)上與洋品牌已沒有區(qū)別,而在3G智能手機(jī)產(chǎn)品上,大家又處于同一起跑線上。
“在五六年前,因?yàn)楹诵牧悴考脑,國產(chǎn)手機(jī)在品質(zhì)上無法超越洋品牌,但今天有了MTK和展訊等成熟手機(jī)芯片的支持,手機(jī)品質(zhì)已沒有任何區(qū)別!备弑笾赋,現(xiàn)在不僅僅是手機(jī)芯片方案成熟,包括手機(jī)外殼、滑軌等部件,國內(nèi)與國際是處于同一水平線的,“只是在高端智能機(jī)軟件層面,還有些差距”。
既然產(chǎn)品層面差異不大,市場比拼的將主要是品牌的張力和營銷的創(chuàng)新。
“這些年洋手機(jī)品牌的營銷創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于國產(chǎn)品牌!备弑笾赋,由于國產(chǎn)品牌與洋品牌在市場影響力和用戶消費(fèi)驅(qū)動力上的巨大差異,也導(dǎo)致了國產(chǎn)手機(jī)和洋品牌在渠道價(jià)值鏈安排上的區(qū)別。
深圳一手機(jī)廠家高層指出,國產(chǎn)手機(jī)渠道價(jià)值鏈的安排呈現(xiàn)金字塔形,越往下一級,渠道在每一部手機(jī)上獲取的利潤越大,而洋品牌則正好相反!氨热,諾基亞中低端產(chǎn)品在零售終端一部利潤在10元~20元,而國產(chǎn)手機(jī)往往有100元~200元。”該高層表示,利潤的巨大差異,導(dǎo)致零售終端促銷力度直接偏向國產(chǎn)品牌。甚至一些手機(jī)連鎖賣場還會規(guī)定店面促銷員銷售諾基亞、三星手機(jī)的比重,一旦促銷員每月銷售諾基亞、三星手機(jī)的比重超過規(guī)定限制,不但不能獲得獎勵,還會懲罰,“因?yàn)檫@直接影響了單店的銷售利潤率”。
去年10月初,記者在湖南宜章縣偏遠(yuǎn)的莽山鎮(zhèn)看到,當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)銷售點(diǎn)就是電信運(yùn)營商的網(wǎng)點(diǎn),而店面里擺放的全部是國產(chǎn)品牌手機(jī),諾基亞、三星等洋手機(jī)根本沒有容身之所。在店面外招牌也是“樂派手機(jī)買一部、送一部”。
有效售點(diǎn)
相比洋品牌的品牌張力驅(qū)動性,國產(chǎn)手機(jī)經(jīng)銷商利潤驅(qū)動性營銷模式則需要廠家對經(jīng)銷商投入更多的資源。
“即便是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售點(diǎn),都需要投入品牌推廣費(fèi)用,全國有幾萬個(gè)縣,就至少需要幾萬個(gè)銷售專柜!币患以落N量在30萬部的國產(chǎn)手機(jī)廠家高層表示,基于目前國內(nèi)廠家的資金實(shí)力和資源,誰也沒有辦法在全國三四級市場做到全覆蓋,眾多國產(chǎn)品牌都是各自分食幾個(gè)區(qū)域,大一點(diǎn)的國產(chǎn)品牌也是通過幾年的積累才有了更大的市場覆蓋率。
“由于國產(chǎn)品牌太多,而零售終端的資源卻是有限的,大家都在搶奪,所以盡管自己的手機(jī)在某個(gè)零售點(diǎn)有陳列,但也不意味著該零售點(diǎn)就是有效售點(diǎn)!鄙鲜龈邔颖硎,自己將一個(gè)月能銷售20部的網(wǎng)點(diǎn)算成有效售點(diǎn),但目前有效售點(diǎn)占自己銷售網(wǎng)點(diǎn)的比重也不過20%。
基于此,對于品牌影響力受限的國產(chǎn)手機(jī)廠家來說,慣用的市場打法則是:不斷拓展新的經(jīng)銷商,只有這樣才能維持有效售點(diǎn)的20%比重,否則這一比重還將在其他國產(chǎn)手機(jī)廠家搶奪下降低。
肖朝君也承認(rèn),這種慣用打法的確是天宇朗通當(dāng)初成功的基礎(chǔ),也是今天天宇朗通成長的困擾。“只有品牌的提升,才能走出這種‘死循環(huán)’!毙こ硎荆^去一年,天語手機(jī)逐步提升手機(jī)出貨價(jià),將多出的利潤自建終端推廣體系。
高斌指出,國產(chǎn)手機(jī)品牌過去幾年在三四級市場積累的力量,今年肯定會到一二級市場釋放,提升自身品牌,包括對專業(yè)賣場的專區(qū)和專柜的搶奪,“也只有這樣才能真正走出國產(chǎn)手機(jī)品牌的困局!
據(jù)悉,高端智能機(jī)受蘋果iPhone沖擊的諾基亞和三星等品牌,也明顯感覺到國產(chǎn)手機(jī)品牌的威脅,一改過往的死板做法。比如,三星就在一二級市場逐步取締經(jīng)銷商,以減少渠道層級,而諾基亞則計(jì)劃在國內(nèi)開設(shè)更多的專賣店,以提升諾基亞品牌的凝聚力。