在國際快遞巨頭中外運(yùn)敦豪剛剛出售全一快遞抽身國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)之時,另一大國際快遞巨頭UPS,卻打算加大國內(nèi)快遞市場的拓展。
昨天,《第一財經(jīng)日報》從多位業(yè)內(nèi)人士處獲悉,UPS正在全國多個地區(qū)展開業(yè)務(wù)招聘。UPS中國區(qū)一位高管昨天也對本報記者確認(rèn),由于公司服務(wù)的國際快遞的客戶對國內(nèi)快遞的需求越來越大,因此公司也想加大國內(nèi)方面人員的投入。
在此之前,UPS在國際市場上的競爭對手聯(lián)邦快遞和DHL已經(jīng)介入中國國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。不過,相對于申通、圓通等國內(nèi)眾多的民營快遞企業(yè)來說,國內(nèi)快遞市場盡管潛力巨大,但這些外資快遞巨頭要想在國內(nèi)快遞市場上分一杯羹,一時還很難獲得競爭優(yōu)勢。
記者昨天查閱前程無憂網(wǎng)發(fā)現(xiàn),UPS正在該網(wǎng)招聘若干分布各地的相關(guān)從事國內(nèi)快遞的業(yè)務(wù)人員。招聘的區(qū)域涉及上海、北京、廣州、深圳、大連、合肥、成都、杭州等多個一二線城市。
對此,UPS中國區(qū)一位管理層昨天對本報記者表示,此前,UPS就對一些簽署固定合同的客戶提供一些國內(nèi)普貨、包裹等的遞送,主要是滿足公司國際快遞客戶部分國內(nèi)遞送的需求,F(xiàn)在,客戶的國內(nèi)遞送需求逐漸上升,因?yàn)楣疽蚕M哟笸度,在一些地區(qū)將國際和國內(nèi)業(yè)務(wù)適當(dāng)分開做,以更加專注地為客戶服務(wù)。
據(jù)記者了解,早在2007年,UPS就曾宣布希望以合同制的形式開展中國的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù),其服務(wù)對象主要是公司現(xiàn)有的一些核心客戶——大型跨國公司。不過,在這三年多的時間里,國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)一直不是公司拓展的重點(diǎn),從事國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的人員也沒有跟國際快遞業(yè)務(wù)分開。
目前,UPS也已經(jīng)向中國管理部門遞交了經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的申請,而獲得國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證,是企業(yè)能夠正規(guī)從事國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的首要條件。
上述業(yè)內(nèi)人士對記者指出,目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)比較完備,又適合并購的單一快遞企業(yè)已經(jīng)很難找了,UPS如果要加大國內(nèi)快遞市場的拓展,可能不會再采取并購的方式,而是一點(diǎn)點(diǎn)地自行嘗試,進(jìn)行拓展。
值得注意的是,在此之前,UPS在國際市場上的競爭對手聯(lián)邦快遞和DHL已經(jīng)先期介入了中國國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。不過,兩者在國內(nèi)快遞市場并不如預(yù)期的理想。
中國出臺的新《郵政法》,給外資拓展國內(nèi)快遞市場帶來不小的阻力!多]政法》明確規(guī)定,外商不得投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù),而信件等文件遞送的業(yè)務(wù)量在國內(nèi)快遞中占據(jù)很大的比例,如中外運(yùn)敦豪國內(nèi)信件等文件快遞占其國內(nèi)整體業(yè)務(wù)量的35%。
此外,一位行業(yè)內(nèi)人士指出,目前國內(nèi)快遞市場低價競爭激烈以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范,也很難讓追求速度和服務(wù)質(zhì)量但價格相對較高的外資快遞企業(yè)在競爭中獲得先機(jī),而局面未如愿打開后,又缺乏打持久戰(zhàn)的思想和資金準(zhǔn)備。
對于UPS在此時加大拓展國內(nèi)快遞之舉,快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇昨天對本報記者指出,鼓勵外資快遞參與國內(nèi)快遞競爭,有利于促進(jìn)民營快遞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。“從某種意義上看,國內(nèi)市場不規(guī)范也是一種商業(yè)機(jī)會,目前國內(nèi)的中高端市場競爭不足,低端市場競爭過剩!
不過,徐勇也指出,外資進(jìn)入國內(nèi)快遞市場要想獲得成功,一是投資力度應(yīng)有一定的規(guī)模,防止“擠牙膏”式的投資;二是要強(qiáng)化本土化經(jīng)營,比如高層管理團(tuán)隊(duì)使用中國人,績效考核機(jī)制本土化,以及路由設(shè)計、網(wǎng)點(diǎn)布局、經(jīng)營要有靈活性、應(yīng)變能力等,不應(yīng)采取國際快遞的營運(yùn)模式“套在”國內(nèi)快遞市場上。