今日,武商集團(tuán)、中百集團(tuán)、武漢中商、漢商集團(tuán)公布2014年年報(bào)顯示,營收、凈利潤大多低速增長,有的甚至出現(xiàn)下滑。
面對(duì)電商沖擊,商超巨頭紛紛謀求“新常態(tài)”下轉(zhuǎn)型。
商超蔓延關(guān)店潮
4家上市商超企業(yè)中,[注冊(cè)薩摩亞公司]營收和凈利潤雙雙增長的只有武商和中百。
武商全年實(shí)現(xiàn)營收171億元,同比增長1.89%,利潤總額 8.87億元,同比增長2.99%,創(chuàng)歷史最好水平;中百集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收近170億元,同比增長2.61%,歸屬于母公司的凈利潤1.86億元,同比增長9.03%。
武漢中商雖然營收增長3%以上,但凈利潤卻同比下降38.53%,漢商集團(tuán)營收同比下降6.14%,形勢也不容樂觀。
業(yè)內(nèi)人士表示,在電商沖擊下,去年中國商超行業(yè)營收、利潤大幅下滑。中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),全國50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額累計(jì)同比下降0.7%。各地共關(guān)停商超201家,其中超市(大型賣場)達(dá)到178家,是2013年超市關(guān)停總量的5倍。與之相對(duì)應(yīng),全國網(wǎng)購銷售額同比增長30%以上。
湖北商超也不例外,武商量販去年改造門店6家,退出門店6家,中商關(guān)停中商平價(jià)4家。沃爾瑪華中區(qū)公共關(guān)系總監(jiān)李呈舫介紹,2013年10月以來,沃爾瑪已在中國區(qū)先后關(guān)閉近30家扭虧無望的門店。
試水O2O新業(yè)務(wù)
面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮,商超紛紛試水O2O。去年,武商、中百、中商等重啟電商業(yè)務(wù),并借“雙11”“雙12”等電商活動(dòng)加強(qiáng)線下促銷,已初見成效。武商集團(tuán)董事長劉江超表示,武商電商公司與實(shí)體店緊密結(jié)合,影響力和知名度不斷提升。
中商與天喻信息合作,推出中商慧購APP移動(dòng)客戶端,“億元紅包大派送”吸引20萬會(huì)員線上搶券、線下消費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示,通過兩期活動(dòng)促銷,凈增銷售收入1.1億元。
中商集團(tuán)相關(guān)人士介紹,中商平價(jià)新開的沌口店,將作為“微超市”業(yè)態(tài)試點(diǎn)!拔⒊小崩梦⑿牌脚_(tái),顧客在網(wǎng)上挑選日用品,下單后,門店會(huì)在1至3小時(shí)內(nèi)送貨上門。
外資超市也加快O2O探索步伐。沃爾瑪在武漢推出網(wǎng)上下單,除生鮮外,2公里內(nèi)免費(fèi)配送。大潤發(fā)上月也在武漢啟動(dòng)了B2C商城——“飛牛網(wǎng)”。
實(shí)體店特色更加鮮明
電商時(shí)代,實(shí)體店是否已走到盡頭?
業(yè)內(nèi)人士坦言,實(shí)體店仍有很大挖掘空間,今后門店規(guī)?赡軙(huì)縮小,但特色會(huì)更加突出。
劉江超舉例說,去年武漢國際廣場引進(jìn)PRADA、芬迪等國際高端奢侈品牌,進(jìn)一步搶占高端市場,銷售額持續(xù)增長;武商廣場繼續(xù)強(qiáng)化化妝品、女裝,世貿(mào)廣場定位黃金珠寶。
漢商集團(tuán)方面表示,實(shí)體店的體驗(yàn)感,是互聯(lián)網(wǎng)不可比擬的優(yōu)勢。去年,漢商集團(tuán)進(jìn)一步擴(kuò)大兒童游樂、美容、健身、運(yùn)動(dòng)等經(jīng)營比例,突出武漢市第一室內(nèi)運(yùn)動(dòng)概念,有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)百貨業(yè)績下滑,實(shí)現(xiàn)了利潤大幅提升。
超市方面,特色也越來越明顯。[注冊(cè)盧森堡公司]去年,中百集團(tuán)以提升生鮮為重點(diǎn),中央大廚房品種增至334個(gè),覆蓋超市門店714家。今年,將加大與永輝超市合作力度,做強(qiáng)做大生鮮。
同時(shí),中百、中商平價(jià)等超市,紛紛加大直采自營比例,建立蔬菜、水果、海鮮等采購基地,進(jìn)一步降低成本。