曾經(jīng)擔(dān)任華為榮耀手機(jī)的負(fù)責(zé)人劉江峰,[開(kāi)曼注冊(cè)公司]去年離職后轉(zhuǎn)身開(kāi)啟了另一段“榮耀”之旅——做生鮮電商dmall。不過(guò)劉江峰坦言,現(xiàn)在大部分生鮮電商都不賺錢,按照劉江峰的預(yù)期,Dmall的目標(biāo)是5年實(shí)現(xiàn)盈利。而一個(gè)殘酷的事實(shí)是,Dmall的前輩們目前還沒(méi)有一家實(shí)現(xiàn)盈利。
水果電商燒錢主要在倉(cāng)儲(chǔ)和物流
盡管水果市場(chǎng)的萬(wàn)億前景吸引著人們前赴后繼地賣水果,但真正投身后才發(fā)現(xiàn),賣水果尤其是網(wǎng)上賣水果并不是件容易事兒。
這些年燒錢成為水果生鮮電商的標(biāo)簽。天天果園市場(chǎng)總監(jiān)陳嘉杰對(duì)北京晨報(bào)記者表示,水果電商燒錢主要在基礎(chǔ)建設(shè)上,主要是倉(cāng)儲(chǔ)和物流,“而且不燒不行”。陳嘉杰感慨道,從市場(chǎng)份額來(lái)說(shuō),水果電商現(xiàn)在是藍(lán)海,而從進(jìn)入門檻來(lái)說(shuō),水果電商已經(jīng)變?yōu)閺P殺激烈的紅海,因?yàn)閹缀跛械纳r電商都是重資產(chǎn)模式,大家都在負(fù)重前行。
“做生鮮電商的老板們有一個(gè)相似的困惑,就是一不小心就把模式做重,比如最后一公里的配送原本外包給第三方配送企業(yè),但卻發(fā)現(xiàn)成本不但沒(méi)降低,配送效率反而降低了,于是還得自己來(lái),所以重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)并非個(gè)人意愿所決定。”新農(nóng)商學(xué)院創(chuàng)始人辛巴指出,因生鮮行業(yè)的特殊性,現(xiàn)有的生鮮電商們一般都是把“上游+下游”一起做,基本都成了全產(chǎn)業(yè)鏈模式。
電商們都在貼著成本打價(jià)格戰(zhàn)
更為殘酷的是,為了搶占市場(chǎng)份額,生鮮水果電商的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,“生鮮電商價(jià)格戰(zhàn)是貼著成本在打”,陳嘉杰對(duì)北京晨報(bào)記者表示,價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)一步壓縮了利潤(rùn)空間。
一個(gè)生鮮電商負(fù)責(zé)人算了一筆賬,以荔枝為例,進(jìn)貨價(jià)5元/斤,網(wǎng)上售價(jià)6元/斤,看似利潤(rùn)率達(dá)20%,但20%以上的貨物在進(jìn)貨過(guò)程中就被損耗掉了,加上人工、物流成本,利潤(rùn)率微乎其微。運(yùn)送不到40元的一單貨,快遞費(fèi)就要20元。加上愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn),生鮮水果電商基本都在賠錢賺吆喝。
2012年被譽(yù)為生鮮水果電商元年,本來(lái)生活、沱沱工社、順豐優(yōu)選等一大波垂直生鮮電商橫空出世,優(yōu)質(zhì)水果成了最大的賣點(diǎn)。過(guò)去幾年不斷有新玩家加入,也有老玩家轟然倒下。業(yè)內(nèi)人士指出,倒下以及瀕臨倒下的生鮮水果電商大多數(shù)經(jīng)營(yíng)不善、內(nèi)部管理出了問(wèn)題!皞}(cāng)儲(chǔ)物流的投入是基本的,不燒不行,現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)特別兇猛,使得一些生鮮電商現(xiàn)金流上出了問(wèn)題,投資人看不到核心競(jìng)爭(zhēng)力,也不會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)!币幻麡I(yè)內(nèi)人士對(duì)北京晨報(bào)記者表示。
最大的水果電商都沒(méi)能盈利
高投入、價(jià)格戰(zhàn),再加上生鮮電商天然的“硬傷”,使得盈利成為生鮮水果電商的普遍性難題。辛巴總結(jié)稱,生鮮電商有“兩高、兩難、兩低”的特點(diǎn),體現(xiàn)在生鮮損耗高、配送成本高;商品組織難、倉(cāng)儲(chǔ)配送難;溢價(jià)能力低、客戶粘性低。
天天果園的2014年業(yè)績(jī)顯示,其全年銷售額突破5億元,與2013年相比增幅達(dá)150%,天天果園預(yù)計(jì)2015年的銷售額還將同比增長(zhǎng)一倍以上。其中,2015年1月單月的銷售額已破億。即使創(chuàng)始人是做水果起家,即使成為目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額最大、銷售額最大的生鮮水果電商,天天果園仍要直面盈利難的問(wèn)題。陳嘉杰對(duì)北京晨報(bào)記者表示,天天果園目前還沒(méi)有盈利,“短期盈利并不是主要目標(biāo)”。
事實(shí)上,目前還沒(méi)有一家國(guó)內(nèi)水果電商聲稱全面盈利,經(jīng)營(yíng)虧損者仍占據(jù)行業(yè)的主導(dǎo)。業(yè)內(nèi)人士指出,目前行業(yè)的毛利率停留在20%的水平,除去人工、包裝、物流費(fèi)用,實(shí)際利潤(rùn)率在10%以下,而前期的投入又是巨大的。
盡管水果生鮮電商的競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷,出于對(duì)市場(chǎng)前景的看好以及卡位的需求,還是不斷有巨頭進(jìn)入該領(lǐng)域。上周京東宣布戰(zhàn)略入股天天果園,天天果園相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京晨報(bào)記者表示,京東的物流是強(qiáng)項(xiàng),京東的戰(zhàn)略入股能將京東物流和天天果園倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)合,將銷售模式快速?gòu)?fù)制到全國(guó)市場(chǎng)。京東入股后,天天果園仍將保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),官網(wǎng)的銷售還是獨(dú)立進(jìn)行。
一大波創(chuàng)業(yè)者入局水果電商
褚橙、柳桃、潘蘋果走紅后,一大波創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始涌入水果電商行列!八麄兊膭(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),大多認(rèn)為獲得了有品質(zhì)優(yōu)勢(shì)的鮮果資源,或是在網(wǎng)上有一定流量。不過(guò),在實(shí)際發(fā)展中,創(chuàng)業(yè)者們逐漸發(fā)現(xiàn),BUG(漏洞)很多!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。魯振旺無(wú)疑就是其中一員。
魯振旺在進(jìn)入生鮮電商領(lǐng)域前,是互聯(lián)網(wǎng)分析師,萬(wàn)擎咨詢的CEO,如今卻為了賣大桃、荔枝全國(guó)跑!半娚贪l(fā)展到今天,我判斷,只有生鮮還能有超過(guò)100%的增長(zhǎng)。我會(huì)用自己的電商經(jīng)營(yíng)理論,來(lái)打理這塊試驗(yàn)田。”當(dāng)時(shí)擁有20余萬(wàn)微博粉絲的魯振旺說(shuō)。
“雖然增速很快,但其實(shí)存在難點(diǎn),比如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化——水果和水果的口味不一樣,很難做一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),此外,對(duì)于水果的溯源、上游市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控,都還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。”魯振旺說(shuō)。
在電商們看來(lái),[注冊(cè)馬紹爾公司]網(wǎng)上買水果將成為下一代人的消費(fèi)習(xí)慣,前景十分美好。而進(jìn)口水果的消費(fèi)者還被看作是具有消費(fèi)能力的優(yōu)質(zhì)客戶群。同時(shí),生鮮具有的頻繁購(gòu)買屬性,也符合電商們大力發(fā)展移動(dòng)端、O2O業(yè)務(wù)的背景。