香港珠寶品牌聲譽(yù)在內(nèi)地越打越響

「香港品牌，立足中國，全球發(fā)展」是金至尊珠寶的主要發(fā)展方向，該公司主席黃英豪早前出席「港品牌．拓內(nèi)銷」研討會(huì)，分享他們?nèi)绾卫闷放崎_拓內(nèi)銷市場(chǎng)，以及管理龐大銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

黃英豪指出，香港品牌結(jié)合精美設(shè)計(jì)，在內(nèi)地仍有很大發(fā)展空間，這不但吸引國家珠寶玉石品質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)中心在港設(shè)點(diǎn)；每年各地買家專程到香港的珠寶展採購，也反映出香港珠寶業(yè)地位之高；再加上內(nèi)地自由行的帶動(dòng)，香港珠寶品牌聲譽(yù)在內(nèi)地更是越打越響。

他引述統(tǒng)計(jì)指，今年首季內(nèi)地金銀珠寶消費(fèi)總值為309億元人民幣（下同），按年增長37.3%，而上半年累計(jì)金額為595億元，增長27.9%，顯示銷售增長勢(shì)頭持續(xù)強(qiáng)勁。究其原因，除受惠內(nèi)需經(jīng)濟(jì)外，2009至2010年為婚嫁好年頭，估計(jì)內(nèi)地便有1,000萬對(duì)新人準(zhǔn)備今年結(jié)婚，預(yù)期婚嫁首飾市場(chǎng)後市將非常樂觀。

世界奢侈品協(xié)會(huì)早前公布，截至2009年1月，中國奢侈品市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)86億美元。面對(duì)如此龐大市場(chǎng)，黃英豪認(rèn)為，市場(chǎng)定位很重要，他們?nèi)ツ?月引入全新形象，重新裝修200多間分店，並邀請(qǐng)香港著名設(shè)計(jì)師何國鉦設(shè)計(jì)全新店服。目前，中港澳分店總計(jì)260間，計(jì)劃今年增至500間，至2016年更會(huì)增至800間。

業(yè)務(wù)策略上，他特別提到橫切面滲透。最近，金至尊與農(nóng)業(yè)銀行簽署合作協(xié)議，透過農(nóng)行旗下1,000間分行，獨(dú)家銷售金至尊足金工藝禮品及收藏品如金算盤、黃金文房四寶系列等，此為擴(kuò)展內(nèi)銷的重要舉措，能快速滲透至二、三線城市。另方面，為配合內(nèi)地網(wǎng)購熱潮，他們將參照淘寶網(wǎng)經(jīng)營模式，在網(wǎng)上銷售時(shí)尚飾物。

管理方面，黃英豪指內(nèi)地營運(yùn)總部設(shè)於深圳，主要透過電腦營運(yùn)系統(tǒng)，掌控全國各分店的存貨及當(dāng)天銷售情況。為吸引客人光顧，他們?cè)趦?nèi)地推行會(huì)員制度，至今累積有10萬名會(huì)員，不時(shí)透過積分獎(jiǎng)賞及折扣優(yōu)惠，鼓勵(lì)他們?cè)俅蜗M(fèi)。另外，營運(yùn)總部設(shè)有大型陳列室，供特許加盟商選擇。

黃英豪指出，今年7月1日起，日本放寬中國公民到當(dāng)?shù)芈眯邢拗�，預(yù)期合資格旅客約有2億人，因此他們將於年底前在東京銀座開設(shè)旗艦店，進(jìn)一步提升品牌地位。他說：「定位和品牌是內(nèi)地消費(fèi)者選購珠寶的主要決定因素。」

對(duì)於如何把市場(chǎng)由小擴(kuò)大，黃英豪建議，拓展內(nèi)銷市場(chǎng)應(yīng)找熟悉的地區(qū)做起，事關(guān)中國14億人口，任何企業(yè)都難以在朝夕間全面覆蓋。他認(rèn)為，珠三角是理想起步點(diǎn)，由於深港交通方便，距離又近，所以金至尊也選擇在深圳設(shè)內(nèi)銷營運(yùn)總部。他說，從事零售業(yè)必須有足夠數(shù)量的團(tuán)隊(duì)，因此他們把全國劃分為多個(gè)大區(qū)，如華南、華北、中西部等，培訓(xùn)當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理。

他又指出，企業(yè)選擇品牌代言人時(shí)，應(yīng)留意當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡哪類人物，如去年在合肥邀請(qǐng)藝人蔡少芬及其丈夫出席宣傳時(shí)，沒想到在商場(chǎng)外給數(shù)千人包圍，出動(dòng)數(shù)十名保安也控制不了場(chǎng)面。後來查究，才知道蔡少芬多年前的電視劇剛在當(dāng)?shù)夭ビ常@正好說明選擇代言人，須首要瞭解當(dāng)?shù)厝丝谖丁?/FONT>

現(xiàn)時(shí)加盟店佔(zhàn)金至尊分店總數(shù)約六成，其餘皆為直營店。由於內(nèi)地市場(chǎng)幅員遼闊，他們未來將繼續(xù)增加加盟店數(shù)目。黃英豪解釋，若在內(nèi)蒙、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)開設(shè)直營店，並不劃算；再者，加盟商較瞭解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜好。但企業(yè)必須做好監(jiān)管工作，確保品牌商譽(yù)。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，黃英豪表示，行內(nèi)除生產(chǎn)一些成本較低的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品外，每家品牌都會(huì)有自己的特色設(shè)計(jì)，如金至尊針對(duì)婚嫁市場(chǎng)，特別推出「華麗婚禮」、「幸福女人」鑽飾系列等。其實(shí)本港多個(gè)珠寶大品牌之間，不時(shí)都有聚會(huì)交流行情，大家都認(rèn)為未來10至20年，內(nèi)地首飾市場(chǎng)將持續(xù)健康增長。據(jù)估計(jì)，這市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)2,000億元，但相比目前國民儲(chǔ)蓄金額，這規(guī)模只屬很小比例，相信未來尚有很大發(fā)展空間。