23日，消息稱因屏下指紋存在安全漏洞，微信支付已關(guān)閉三星Galaxy S10等機型指紋支付功能，當(dāng)用戶嘗試用指紋登錄時，屏幕上會彈出提示“指紋密碼在該設(shè)備不可使用，請重新設(shè)置安全鎖”。

對此，微信方面23日午間對中新經(jīng)緯客戶端表示，關(guān)閉屬實。

不僅如此，支付寶也被曝關(guān)閉三星Galaxy S10、Galaxy Note10機型的指紋支付功能。

支付寶方面對中新經(jīng)緯客戶端稱，因為部分三星手機的指紋校驗存在風(fēng)險，為了保障用戶在支付寶的用款安全，受影響的機型暫不支持指紋驗證，用戶可以按頁面提示使用其他驗證方式。

另外，10月19日，中國銀行手機APP發(fā)布《關(guān)于臨時關(guān)閉三星部分手機型號手機銀行指紋服務(wù)的公告》。公告稱，三星公司承認(rèn)了其Galaxy S10和Galaxy Note 10兩款手機和Tab S6平板指紋識別存在漏洞。為保障用戶登錄安全，中國銀行手機銀行已暫時關(guān)閉該型號手機的指紋登錄功能；其他品牌型號手機、平板指紋登錄不受影響。

據(jù)外媒10月17日報道，三星今年推出的Galaxy S10手機指紋識別存在安全漏洞，英國一用戶在使用時無意中發(fā)現(xiàn)，將自己購買的硅膠保護殼放在Galaxy S10的手機屏幕上，即使用沒有登錄過的指紋也能成功解鎖。也有韓國消費者向三星手機售后服務(wù)反應(yīng)，新款Galaxy Note10手機也存在相關(guān)問題。

此后，英國銀行Nationwide Building Society已對三星Galaxy S10手機用戶禁用其應(yīng)用中的指紋登錄功能，而另一家銀行NatWest則完全取消了對Galaxy S10手機這一功能的支持。

公開資料顯示，三星Galaxy S10和Note10是今年發(fā)布的兩款旗艦機型，競爭目標(biāo)是華為的P30、Mate30以及蘋果iPhone系列。該機所搭載的指紋識別技術(shù)是高通第三代超聲波屏幕識別技術(shù)，號稱比光學(xué)指紋識別更準(zhǔn)更安全。

針對此事，三星方面回應(yīng)稱將會調(diào)查；隨后發(fā)表聲明為此道歉，同時透露本周會推出更新補丁。