第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)是指獨(dú)立于銀行、保險(xiǎn)、金融公司的中介理財(cái)機(jī)構(gòu),它們獨(dú)立地分析客戶的財(cái)務(wù)狀況和理財(cái)需求,判斷所需投資工具,提供綜合性的理財(cái)規(guī)劃服務(wù)。
依托國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)的火爆,[薩摩亞注冊(cè)公司]第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)在近年內(nèi)取得了飛速發(fā)展。但在以銷售傭金為主要利潤(rùn)來源的前端收費(fèi)模式及缺乏法律約束的大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)原本定位于服務(wù)商的“中立”角色正面臨著不小的利益考驗(yàn)。
而低底薪的激勵(lì)機(jī)制也使得專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員很難留存下來,專業(yè)服務(wù)水平參差不齊、為獲得提成隱瞞產(chǎn)品信息等行業(yè)亂象亦屢見不鮮。
尋找買方的類金融中介機(jī)構(gòu)
2010年,大大小小的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)開始顯現(xiàn)于人們的視野。相比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的獨(dú)立理財(cái)市場(chǎng),我國(guó)的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)起步較晚,但經(jīng)過10年前的摸索與發(fā)展及新晉富豪群體的規(guī)模擴(kuò)張,我國(guó)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍也已從最初單純的基金推薦發(fā)展到如今可橫跨多部門、多品種,涵蓋基金、券商集合理財(cái)、信托、PE等一攬子產(chǎn)品的全面理財(cái)。
在“北上廣”一線城市,獨(dú)立理財(cái)?shù)臋C(jī)構(gòu)數(shù)已從最初的幾家達(dá)到了如今數(shù)以千計(jì)的規(guī)模。然而,在蓬勃發(fā)展的背后,幾乎所有的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)都面臨著一個(gè)共同的行業(yè)困境:如何盈利?
在海外成熟市場(chǎng),第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的收入來源通常有四種:一是專業(yè)理財(cái)規(guī)劃及咨詢的收費(fèi);二是會(huì)員制服務(wù)的收費(fèi);三是資產(chǎn)管理或推薦產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的分成;四是從供應(yīng)商獲得的銷售傭金。
美國(guó)第三大獨(dú)立理財(cái)公司Aspiriant的主要利潤(rùn)就來源于第一及第三種收費(fèi)模式:客戶第一次來公司做完整的理財(cái)規(guī)劃需支付15000美元;第二年以后采用按小時(shí)收費(fèi)的方式,客戶資產(chǎn)管理費(fèi)按管理資產(chǎn)的0.8%~1%收取。
不過,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),中國(guó)投資者鮮少愿為服務(wù)買單的消費(fèi)習(xí)慣決定了第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)很難以前三種收費(fèi)方式作為自己的收入來源,供應(yīng)商的銷售傭金就成為了關(guān)乎機(jī)構(gòu)存活的主要利潤(rùn)。
業(yè)內(nèi)人士透露,大部分第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)每推薦客戶購(gòu)買一項(xiàng)產(chǎn)品,就能從投資總額中按不同比例收取一定的“中介費(fèi)”。其中,證券集合信托及私募股權(quán)投資產(chǎn)品(PE)的傭金最高,一般在1.5%~4%之間;固定收益類產(chǎn)品的銷售傭金相對(duì)較低,費(fèi)率一般為0.5%~0.8%左右。
此外,傭金費(fèi)率會(huì)隨理財(cái)機(jī)構(gòu)的規(guī)模及產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)上下浮動(dòng)。很顯然,在這種以銷售傭金為直接主要收入的前端收費(fèi)模式下,國(guó)內(nèi)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)很難取得“獨(dú)立”與盈利的平衡,而其原本定位于“不賣產(chǎn)品、只做規(guī)劃”的角色也面臨著巨大的利益考驗(yàn)。
有業(yè)內(nèi)人士直言:“在當(dāng)前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)更像為保險(xiǎn)、信托、券商、PE的金融投資品尋找買方的類金融中介機(jī)構(gòu),而非為投資者度身定制專業(yè)財(cái)富策略的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。”
低底薪機(jī)制下的提成激勵(lì)
在利潤(rùn)來源單一、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)條件下,客戶數(shù)和現(xiàn)金流就成為國(guó)內(nèi)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。事實(shí)上,很多獨(dú)立理財(cái)機(jī)構(gòu)初始的流動(dòng)資本較少,必須靠傭金提成、迅速回款才能保證基本運(yùn)營(yíng)。在這種氛圍的逼迫下,產(chǎn)品銷售任務(wù)幾乎已成為絕大多數(shù)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)。
據(jù)記者所知,除了極少部分擁有較大成熟客戶群的第三方理財(cái)機(jī)構(gòu),許多中小機(jī)構(gòu)的銷售運(yùn)營(yíng)多是以電話營(yíng)銷為主,公司的人員結(jié)構(gòu)中,90%的人員為營(yíng)銷人員,每個(gè)營(yíng)銷人員一天撥打的電話數(shù)甚至需達(dá)200個(gè)以上。而無論機(jī)構(gòu)規(guī)模如何,為最大限度地激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的“銷售熱情”,第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門的薪酬結(jié)構(gòu)幾乎均為“低底薪+提成+獎(jiǎng)金”的浮動(dòng)模式。
如國(guó)內(nèi)的三方理財(cái)機(jī)構(gòu)給予初級(jí)理財(cái)師的底薪為1500至2000元,提成部分則按銷售額的千分之二至千分之四左右進(jìn)行計(jì)算。有些第三方理財(cái)公司為了推動(dòng)銷售人員完成指標(biāo),甚至采用不給底薪、僅支付銷售提成的“極端激勵(lì)”。
這就導(dǎo)致新銷售人員很難在行業(yè)內(nèi)立足,而一些銷售人員為了開拓客戶或完成任務(wù),往往不惜違背職業(yè)道德,隱瞞甚至編造產(chǎn)品信息,直接損害客戶的經(jīng)濟(jì)利益及整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
缺乏監(jiān)管引發(fā)的行業(yè)亂象
事實(shí)上,除了盈利模式上的行業(yè)困境,“中國(guó)式”第三方理財(cái)在法律、誠(chéng)信以及監(jiān)管方面存在一定的短板與風(fēng)險(xiǎn)也在不斷顯現(xiàn)。在今年爆發(fā)的銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)波中,就不乏第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)私洽銀行理財(cái)經(jīng)理代銷而引發(fā)的巨額糾紛。
客觀地說,相比歐美成熟市場(chǎng),我國(guó)第三方理財(cái)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻及資金要求很低。機(jī)構(gòu)注冊(cè)時(shí)也無需金融牌照及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的專業(yè)資質(zhì)審查,稍具產(chǎn)品或客戶資源的個(gè)人或單位只要準(zhǔn)備100萬元以上的注冊(cè)資金,就可在完成工商注冊(cè)后全職或者兼職運(yùn)營(yíng)一個(gè)第三方理財(cái)公司。
第三方理財(cái)行業(yè)魚龍混雜,從業(yè)人員良莠不齊的現(xiàn)象也因此屢見不鮮。部分所謂的“理財(cái)規(guī)劃師”甚至沒有任何相關(guān)專業(yè)背景及從業(yè)經(jīng)歷,便開始巧舌如簧地為客戶提供著眼全球的“專業(yè)”投資理財(cái)服務(wù)。而許多沒有合法地位的私募基金也會(huì)打著第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的名義“代客理財(cái)”,隱患重重。
此外,由于法律及誠(chéng)信的缺失,目前第三方理財(cái)市場(chǎng)的監(jiān)管尚屬空白。即使投資者發(fā)現(xiàn)“貨不對(duì)板”,往往也會(huì)因?yàn)榧葻o明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)可進(jìn)行投訴,又無專門針對(duì)第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管法規(guī)追究責(zé)任,從而身陷投訴無門的尷尬處境。
改變?nèi)匀淮嬖诓簧匐y點(diǎn)
客觀地說,我國(guó)的第三方理財(cái)市場(chǎng)剛起步不久,而在中國(guó)投資者的觀念中,也還沒有形成為咨詢服務(wù)付費(fèi)的整體觀念。但正是由于這種后端消費(fèi)習(xí)慣的缺失,使得獲取銷售傭金的前端收費(fèi)模式在國(guó)內(nèi)第三方理財(cái)市場(chǎng)中占據(jù)了絕對(duì)“優(yōu)勢(shì)”,很少有機(jī)構(gòu)能夠放棄前端收費(fèi)這塊巨大的市場(chǎng)。
坦誠(chéng)地說,海外第三方機(jī)構(gòu)賴以生存的規(guī)劃費(fèi)、會(huì)員管理費(fèi)等后端穩(wěn)定收益是每一家金融機(jī)構(gòu)都垂涎的奶酪,只是當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)正處于培育期,很少有機(jī)構(gòu)敢真正放開手腳。
“免費(fèi)大餐人人愛”,[注冊(cè)盧森堡公司]雖說改變消費(fèi)習(xí)慣的過程不可能一蹴而就。但成熟的投資者還是應(yīng)該逐步改變“又要馬兒跑,又要馬兒不吃草”的消費(fèi)心理;而對(duì)于第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)而言,如何借鑒歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)的合理經(jīng)驗(yàn),將銷售人員的銷售傭金透明化,用真正高效優(yōu)質(zhì)有價(jià)值的服務(wù)獲取投資者的認(rèn)可,讓客戶心甘情愿地花錢買服務(wù),也是改變傭金制度弊端的又一個(gè)關(guān)鍵所在。